Votre télésecrétariat nouvelle génération

Télésecrétariat médical Kont@ct : Une équipe de télésecrétaires médicales basée à Dunkerque assure à chaque instant, le lien entre les patients et le praticien.

Dans les situations médicales complexes ou plus tendues, les patients peuvent très facilement contacter le secrétariat téléphonique médical (larges horaires d’ouvertures – 68 H 00 par semaine). Les télésecrétaires rompues à l’écoute active et à la gestion de situations d’urgences, écoutent, analysent et proposent, en accord avec le médecin, des solutions adaptées aux différentes situations rencontrées.

Parallèlement, pour la prise d’un RDV « classique » (suivi mensuel, renouvellement de traitement, résultats d’analyses, …), les patients peuvent se connecter rapidement à l’agenda en ligne, y organiser leurs RDV quand ils le souhaitent et d’où ils veulent, en toute liberté, ...